Perú, primer país de Sudamérica en implementar un asistente oficial de viajes con IA
8 abril, 2026

Perú, primer país de Sudamérica en implementar un asistente oficial de viajes con IA

En un paso decisivo hacia la transformación de la promoción turística, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) y la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (Promperú) lanzaron oficialmente un asistente virtual de planificación de viajes basado en inteligencia artificial, integrado en su portal Peru.travel, lo que marca un antes y un después en la forma en que el país se conecta con los viajeros internacionales.

Con esta iniciativa, el Perú se convierte en el primer país de Sudamérica en implementar una herramienta de IA conversacional en su plataforma nacional de turismo, diseñada para acompañar a viajeros y potenciales turistas internacionales en todo el proceso de planificación de su viaje, de manera personalizada, ágil y en múltiples idiomas.

El asistente virtual permite interactuar en tiempo real con el usuario, brindando recomendaciones adaptadas a sus intereses, facilitando el acceso a información confiable y contribuyendo a la toma de decisiones para visitar el país. Esta solución incorpora inteligencia artificial generativa y análisis de datos, lo que permite ofrecer una experiencia dinámica y alineada a las nuevas tendencias del turismo global.
El lanzamiento de esta herramienta representa un paso clave en la evolución de la promoción turística del Perú, al integrar tecnología de vanguardia con contenido oficial y validado, fortaleciendo así la confianza del viajero y posicionando al país como un destino innovador y competitivo a nivel internacional.

Asimismo, el asistente virtual contribuirá a diversificar la oferta turística, promoviendo destinos más allá de los circuitos tradicionales y visibilizando experiencias vinculadas a segmentos como cultura, naturaleza, aventura, gastronomía y turismo sostenible.

La ceremonia de lanzamiento se realizó en el Museo Larco en Pueblo Libre y contó con la participación del Ministro de Comercio Exterior y Turismo, José Reyes Llanos; la Viceministra de Turismo, Aracelly Laca; el presidente ejecutivo de PROMPERÚ, Ricardo Limo del Castillo; María del Sol Velasquez, directora de promoción del Turismo de PROMPERÚ; autoridades del sector, representantes de la industria turística y medios de comunicación, quienes conocieron de primera mano esta innovadora herramienta que marca el inicio de una nueva etapa en la promoción del destino Perú.

 
En representación de los gremios turísticos asistieron la presidenta de la Asociación Femenina de Ejecutivas de Empresas Turísticas del Perú (AFEET PERÚ) y segunda vicepresidenta de AHORA PERÚ, Gabriela Fiorini; el presidente de la Sociedad Hoteles del Perú (SHP), Ignacio Mendoza Valenzuela; el gerente general de AHORA PERÚ, Fredy Gamarra Elías; y Cecilia Yarrow, gerente general de la Asociación Peruana de Turismo de Aventura, Ecoturismo y Turismo Especializado (APTAE).

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