Aprueban norma para fortalecer el turismo a través de los Destinos Turísticos Inteligentes
El documento, promovido por este sector y elaborado en el marco del Comité Técnico de Normalización de Turismo del Instituto Nacional de Calidad (Inacal), destaca por incorporar de manera transversal los enfoques de gobernanza, innovación, uso de tecnologías, accesibilidad universal y sostenibilidad.
“La norma proporciona un marco técnico estandarizado que permite conocer cómo se gestionan los DTI y puede ser acogida por aquellos destinos que aspiran a iniciar su proceso de conversión hacia este modelo basado en estándares internacionales”, destacó la ministra de Comercio Exterior y Turismo, Teresa Mera.
La NTP 799.022:2026 fue aprobada por el Inacal, junto a otros ocho documentos técnicos, mediante la Resolución Directoral N.° 001-2026-INACAL/DN, publicada recientemente en el diario oficial El Peruano.
La elaboración de esa norma técnica fue impulsada desde el año 2024 por el Mincetur, con el objetivo de adaptar el modelo de los DTI —de origen español— a la realidad nacional, en el marco de la normativa y documentos de planificación vigentes para la actividad turística.
Este proceso contó con la participación de instituciones clave, como la Presidencia del Consejo de Ministros, el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (MVCS), el Ministerio del Ambiente (Minam), el Centro de Formación en Turismo (Cenfotur), el Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad (Conadis), el Consejo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (Concytec) y la Universidad San Martín de Porres.
La norma técnica se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://salalecturavirtual.inacal.gob.pe:8098/
Destinos Turísticos Inteligentes (DTI)
Un DTI destaca por tener una infraestructura tecnológica avanzada y rutas accesibles y por facilitar la interacción e integración de los visitantes con el entorno. También busca la mejora de la experiencia de estos últimos y de la calidad de vida de la población local.
La metodología usada para la conversión hacia este modelo, impulsada por la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR) del Gobierno español, se articula en cinco ejes estratégicos: gobernanza, sostenibilidad, innovación, tecnología y accesibilidad. Esto le permite promover la transformación de los destinos, con un enfoque participativo y una visión de largo plazo. Es importante recordar que, a la fecha, se viene implementando este modelo en las ciudades de Arequipa y Cajamarca.
Con esta iniciativa, el Mincetur reafirma su compromiso de impulsar un turismo más competitivo, inclusivo y alineado con las nuevas tendencias globales, contribuyendo al bienestar de la población y al desarrollo territorial del país.