Miraflores, Lima
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El uso de la analítica digital y los algoritmos son más necesarios cada día para la mejora en las ventas de las empresas, indistintamente del rubro en que se encuentren. Spencer Friedman, Gerente General de RAPPI para la Región Andina, tras su presentación en el VI congreso internacional de AHORA Perú, reveló que esperan crecer un 30% en las ventas para el próximo semestre a través de dos estrategias definidas.
“El primero, el uso de la data analítica para asegurar que estamos ayudando a nuestros aliados, lo emprendedores, dueños de restaurantes y tiendas, encontrar crecimiento a través de nuevos lugares y clientes, y aumentar la frecuencia de compra y recompra”, comentó
“Y el segundo es “velocidad”, la apuesta grande para Rappi es entrega en 10 minutos o menos a través de la tecnología Turbo, entonces ya tenemos más de 200 aliados que se han sumado a la tecnología Turbo, están entregando: pizzas, hamburguesas, ensaladas, comidas saludables, postres, cualquier tipo de comida a sus clientes mediante nuestra plataforma en 10 minutos o menos. Y esta va a ser la propuesta para crecer un 30% en ese tiempo”, precisó.
Propuesta Turbo
Friedman, dijo que mediante el algoritmo que han implementado, el motorizado que hace el reparto mapea la mejor ruta para la entrega de los pedidos, evitando semáforos, “hablamos de velocidad, pero no de velocidad a todo costo”, comentó.
Agregó, que RAPPI cuenta con un seguro para sus repartidores desde el momento que acepta el pedido, hasta 30 minutos luego de culminar la entrega.
Tecnología de repartos por drones
El representante de RAPPI, comentó que han realizado pruebas para el reparto por drones en Ecuador y Colombia, pero todavía el sistema “no está al nivel deseado”; “pero creo el futuro va a ser con entregas físicas, vehículos automatizados, y en drones, yo hablo en los próximos 15 años si podemos decir”, remarcó.
De otro lado, destacó la figura del chef Juan Chipoco, quien lidera la cadena de restaurantes CVI.CHE 105 en Miami; “es un ejemplo para todos a seguir”, finalizó.